Sobre a vaga
Garantir a abertura e o funcionamento diário das duas unidades: escala cumprida, salas preparadas, sistema de gestão operando e tempo de espera dentro do padrão definido
Padronizar e manter os processos operacionais entre as unidades: checklists de abertura e fechamento, fluxo de recepção, fechamento de caixa, controle de estoque e agenda
Acompanhar a ocupação da agenda por unidade e por profissional e agir sobre horários ociosos em conjunto com o call center e a coordenação clínica
Assegurar o fechamento e o envio diário do caixa de cada unidade ao financeiro dentro do horário-limite estabelecido
Analisar e dar a primeira aprovação aos pedidos de compra de materiais das unidades antes do encaminhamento ao financeiro, evitando duplicidade e excesso de estoque
Garantir a rotina do call center: tratamento dos leads, confirmação de consultas, redução de faltas e oferta do cartão de benefícios da clínica